AEROVIAJES PACÍFICO: Su aliado estratégico en viajes.
Con más de 45 años de experiencia, somos expertos en viajes corporativos, eventos, convenciones y planes vacacionales. Atendemos desde mipymes hasta grandes multinacionales, ofreciendo soluciones personalizadas que garantizan la mejor experiencia. Nuestro enfoque está en analizar, estudiar y diseñar opciones a la medida de sus necesidades, asegurando que cada viaje sea un éxito.
Nuestra agencia de viajes se encuentra certificada en calidad ISO 9001:2015 en las normas sectoriales AV01 (Reserva y ventas) – AV02 (atención al cliente) NTS TS 003 (Sostenibilidad en agencias de viajes).
Aeroviajes Pacífico se encuentra comprometido con la calidad en la prestación de servicios turísticos nacionales e internacionales, y de igual manera con la responsabilidad social empresarial buscando un mejor desempeño en los aspectos ambientales, socioculturales y económicos.
Nuestra agencia de viajes cuenta con la certificación PCI que garantiza altos estándares de seguridad informática, y buenas practicas para la protección de datos y pagos electrónicos.
La agencia cuenta con un equipo de profesionales cuidadosamente seleccionados, gestores de cuentas, encargados de mantener las relaciones comerciales con los mismos; donde su objetivo principal es orientar a los clientes en su política de viajes, asesorar en la reducción de sus gastos de viajes, optimizando en lo posible la relación calidad-precio y
agilidad en el servicio.
Nuestros Staff de Asesores Comerciales son Certificados en Competencias Laborales por el SENA, esto garantiza a nuestros clientes que cuentan con el recurso humano calificado para atenderlo y asesorarlo en su necesidad.
La red de oficinas de ATPI, en constante expansión, colabora para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio excelente y uniforme, beneficiándose de la experiencia local en cualquier parte del mundo. Con presencia en más de 100 ubicaciones a nivel global, nuestra red de viajes aporta tranquilidad y eficiencia al asegurar que todas las oficinas cumplan con los mismos estándares elevados y que los clientes puedan hablar siempre con un experto que comprenda su organización y sus necesidades de viaje. Nuestra red tiene alcance mundial y cubre todos los continentes. Puede consultar los datos de contacto de nuestras oficinas aquí. Formar parte de la red de oficinas de ATPI nos aporta una serie de ventajas que nos permiten gestionar su programa de viajes con un enfoque verdaderamente multinacional.
Nuestros servicios y tecnologías, diseñados en torno a los factores clave y los desafíos de nuestros clientes, nos permiten respaldar sus procesos empresariales fundamentales. Esto se basa en nuestra convicción de que los viajes deben considerarse un motor para el negocio, y no una simple necesidad estandarizada. Excelencia global con ejecución local: un nivel de servicio uniforme y de alta calidad en todo el mundo, donde cada oficina se evalúa bajo los mismos estándares de calidad. Ofrecemos capacidad de servicio en todos los continentes, en ubicaciones estratégicas para nuestros clientes, manteniendo al mismo tiempo una relación personal y cercana con ellos y con sus equipos de gestión de viajes.
Compartimos nuestra experiencia y conocimientos en viajes corporativos con los equipos globales de nuestros clientes, asignando consultores dedicados a su programa de viajes que comprenden a fondo el sector en el que operan.
Un mayor poder de compra que se traduce en un valor añadido para nuestros clientes y mejores condiciones en los acuerdos con proveedores. Disponemos de más recursos para la innovación y el desarrollo de tecnologías que no solo resuelven los desafíos de viaje de los clientes, sino que también ofrecen las soluciones más avanzadas y eficaces del mercado. Integramos conocimientos y perspectivas tecnológicas de todo el mundo, lo que nos permite ofrecer recomendaciones estratégicas e informadas para brindar la mejor solución del mercado, respaldada por un profundo conocimiento de cada mercado local. Contamos con una plataforma tecnológica unificada que integra productos verdaderamente globales en áreas como bases de datos de perfiles, informes de datos de viajes, soluciones de seguridad y protección, y portales de viajes. Una inteligencia más práctica y accionable para ayudar a los clientes a maximizar el rendimiento de su programa global de viajes, combinando el análisis de gasto comparativo (benchmarking), datos de proveedores, tarifas aéreas, etc. Una estructura de gestión de cuentas que garantiza una administración fluida del programa de viajes en todas las regiones, con supervisión y asesoramiento globales para optimizar el rendimiento, además de contactos locales para ofrecer asistencia en cada mercado. Para más información sobre ATPI, haga clic aquí.